Como configurar ou alterar a pontuação
Para configurar a pontuação no Programa de Fidelidade Digital, siga as etapas abaixo:
1. Faça o login no painel de controle
Acesse pelo link abaixo e digite seus dados de acesso (email e senha cadastrados no sistema)
https://painel.spotway.com.br/
2. Acesse o Menu "Programa de Fidelidade"
3. Navegue até a opção de "Ajustes"
4. Na tela de Ajustes, você terá a opção de definir o valor de cada ponto
DICA Recomendamos que você escolha um valor estratégico, como: É importante considerar que quanto maior for o valor atribuído a cada ponto, menor será a quantidade de pontos necessários para resgatar produtos na vitrine. Essa estratégia pode ser vantajosa do ponto de vista de marketing, pois os clientes perceberão que precisam acumular menos pontos para obter os produtos desejados, incentivando assim a participação ativa no programa de fidelidade. |
Além disso, na mesma tela de ajustes, você poderá definir:
- A quantidade de dias para expirar os pontos acumulados
- O tempo de validade do voucher após ser gerado pelo cliente
- Caso sua empresa possua mais de um anuncio (página comercial ativa) você pode ativar para todas as unidades, ativando o botão “Compartilhar pontos entre as unidades”
Ao concluir as configurações de pontuação, não se esqueça de salvar as alterações para que elas entrem em vigor.