Como incluir pontos aos seus clientes
Para incluir pontos para seus clientes no Programa de Fidelidade Digital, siga as etapas abaixo:
1. Faça o login no painel de controle
Acesse pelo link abaixo e digite seus dados de acesso (email e senha cadastrados no sistema)
https://painel.spotway.com.br/
2. Na tela inicial do painel, localize "Programa Fidelidade"
3. Digite o número de celular do cliente.
4. Clique em "Encontrar" para localizar o perfil do cliente.
5. Escolha a unidade correspondente para a qual deseja inserir o valor da compra do cliente.
6. Insira o valor da compra do cliente no campo apropriado.
O sistema automaticamente converterá o valor da compra em pontos, de acordo com a configuração previamente estabelecida para o Programa de Fidelidade Digital.
Certifique-se de que todas as informações estejam corretas antes de finalizar o processo clicando em adicionar.
Dessa forma, os pontos correspondentes à compra do cliente serão adicionados ao seu perfil no Programa de Fidelidade Digital.
Isso ajudará a recompensar e incentivar a fidelidade do cliente, contribuindo para a experiência positiva do programa.
Lembre-se de que é importante manter um registro preciso das compras e dos pontos atribuídos a cada cliente para garantir a transparência e a eficácia do programa.